تقنيالدعم

الأسئلة الشائعة

ما هي سياسة ضمان المنتج الخاصة بكم؟

تقدم AiGather ضمانًا لمدة عامين اعتبارًا من تاريخ الشراء.
إذا كانت المشكلة ناتجة عن عوامل غير بشرية (مثل تقادم المكونات الإلكترونية أو عيوب التصنيع)، فسنقوم بإصلاح الجهاز لك مجانًا.
إذا كان الضرر ناتجًا عن تدخل بشري (مثل التآكل الواضح الناجم عن تسرب السوائل، أو تلف اللوحة الأم نتيجة السقوط الشديد أو التشققات، أو الفك غير المصرح به، وغيرها)، فإن المشكلة تخرج عن نطاق الضمان القياسي؛ ومع ذلك، يظل بإمكاننا تقديم خدمات الإصلاح مقابل رسوم.

هل تقدمون حزمة تطوير البرمجيات (SDK)؟

بالتأكيد. AiGather ليس مجرد مزوّد للأجهزة الجاهزة فحسب؛ بل نوفر أيضًا وحدات مسح ضوئي مدمجة. وللعملاء الذين لديهم متطلبات تكامل، نقدّم حزمة SDK شاملة ووثائق تقنية مفصّلة. بالإضافة إلى ذلك، يوفّر مهندسونا دعمًا تقنيًا فرديًا لضمان إنجاز تطويرك الثانوي بسرعة وكفاءة.

لماذا لا يتم مسح بعض الباركودات، أو لماذا تُعدّ عملية التعرّف بطيئة جدًا؟

أ. جودة الباركود: قد يكون الباركود متسخًا أو متجعدًا أو مطبوعًا بشكل سيئ. تم تحسين خوارزمية فك التشفير الخاصة بـ AiGather للتعامل مع مثل هذه المشكلات؛ يمكنك محاولة ضبط زاوية المسح أو السطوع لتحسين التعرف.
ب. إعدادات المصنع: لضمان تجربة مستخدم أكثر سلاسة، يتم تعطيل بعض الرموز الشريطية غير المستخدمة بشكل متكرر افتراضيًا (مثل Code 93). يرجى التواصل معنا لتمكينها.
ج. الإضاءة المحيطة: قد تتداخل أشعة الشمس الساطعة أو الأضواء الوامضة مع عملية المسح الضوئي.
 

هل تستطيع ماسحاتك الضوئية قراءة الباركودات الصغيرة الموجودة على المستحضرات الصيدلانية أو المكونات الإلكترونية؟

نعم، يمكنهم ذلك. بالنسبة للرموز الشريطية الصغيرة عالية الكثافة، نوصي باستخدام النماذج المزوّدة بكاميرات عالية الدقة (مثل سلسلة AI). تشمل خوارزميات معالجة الصور الخاصة بنا خصائص قص وتكبير ذكية، مما يتيح لها قراءة حتى أصغر الرموز الشريطية بسهولة.

هل يمكن لهذا الماسح الضوئي الاتصال بحاسوبي؟ هل أحتاج إلى تثبيت أي برامج تشغيل؟

تتميز ماسحات AiGather بتصميم "التوصيل والتشغيل"، لذا لا يلزم تثبيت أي برامج تشغيل.

ما الفرق بين الماسح الضوئي الليزري أحادي البعد والماسح الضوئي بتقنية CMOS؟

ببساطة، يمكن للماسح الضوئي أحادي البعد قراءة الرموز الشريطية السوداء والبيضاء الشائعة فقط (مثل رموز المنتجات)، في حين أن الماسح الضوئي ثنائي الأبعاد يستطيع قراءة ليس فقط الرموز أحادية البعد بل أيضًا الرموز ثنائية الأبعاد (مثل رموز QR ورموز Data Matrix)، بل ويمكنه حتى قراءة أي رموز معروضة على الشاشات.

< 12 >

وثيقة تقنية

%E7%AC%AC%E4%B8%80%EF%BC%8C%E6%9C%80%EF%BC%8C%E4%BC%98%E7%A7%80%EF%BC%8C%E5%A2%9E%E5%BC%BA%EF%BC%8C%E4%B8%80%E6%B5%81%EF%BC%8C%E5%8D%93%E8%B6%8A%EF%BC%8C%E9%A2%86%E5%85%88%EF%BC%8C%E5%85%88%E8%BF%9B%EF%BC%8C%E5%BC%95%E9%A2%86

Sorry，当前栏目暂无内容!

您可以查看其他栏目或返回 首页

Sorry，The current column has no content!

You can view other columns or return Home

طلب عرض الأسعار

اطلب عرض أسعار

سنقوم بالاتصال بك خلال يوم عمل واحد. يرجى مراجعة بريدك الإلكتروني بعناية.

إرسال